Tingkat Penerimaan Aplikasi Android E-Filing : Analisis Menggunakan Modifikasi Model UTAUT

##plugins.themes.academic_pro.article.main##

Thesa Thesa
Wahyu Nofiantoro

Abstract

Aplikasi e-filing merupakan salah satu bentuk penggunaan Teknologi Informasi (TI) dalam administrasi perpajakan sebagai pengembangan sistem e-Government di Direktorat Jenderal Pajak (DJP). Penelitian ini bertujuan menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan penggunaan e-filing oleh Wajib Pajak dengan menggunakan Model UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology) yang dimodifikasi. Penelitian yang dilakukan menggunakan data dari 281 responden Wajib Pajak yang tersebar di kawasan Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang dan Bekasi (JaBoDeTaBek). Pengujian keterkaitan antar variabel dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Model (SEM) menggunakan program VisualGSCA. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengaruh Performance Expectancy (PE) terhadap Behavioral Intention (BI) lebih kuat pada pria dibanding wanita. Hal ini berarti bahwa pria lebih berorientasi pada penyelesaian pekerjaan (kecepatan penyelesaian pekerjaan/tugas) dari pada wanita. Pengaruh Effort Expectancy (EE) terhadap Behavioral Intention (BI) lebih kuat pada wanita dari pada pria. Hal ini berarti bahwa Wajib Pajak wanita lebih berorientasi pada proses, dimana suatu sistem atau teknologi akan mudah dioperasikan setelah dipelajari sebelumnya dengan baik.

##plugins.themes.academic_pro.article.details##

How to Cite
Thesa, T., & Nofiantoro, W. (2016). Tingkat Penerimaan Aplikasi Android E-Filing : Analisis Menggunakan Modifikasi Model UTAUT. MULTINETICS, 2(2), 1–10. https://doi.org/10.32722/multinetics.v2i2.1180

References

  1. Yong Guo. 2014. Moderating Effects of Gender in the Acceptance of Mobile SNS - Based on UTAUT Model. 2014 International Conference on Management of e-Commerce and e-Government. Pages: 163 – 167.
  2. Gorecha, Anoop. 2005. Application of The Unified Theory of Acceptance and Use of Technology to Internet Banking. The University of Nottingham.
  3. Liu, Gang, Huang, Su–Ping, and Zhu, Xin-Kai. 2008. User acceptance of Internet Banking in an uncertain and risky environment. Proceedings of The 2008 International Conference on Risk Management & Engineering Management. 381 - 386.
  4. Yeow, Paul H. P., Yuen, Yee Yen, Tong, David Yoon Kin, Lim, Nena. 2008. User Acceptance of Online Banking Service in Australia. Communication of The IBIMA. 1. 191 - 197.
  5. Al-Qeisi, Kholoud Ibrahim. 2009. Analyzing The Use of UTAUT Model in Explaining an Online Behaviour : Internet Banking Adoption, Ph.D Thesis, Department of Marketing and Branding, Brunel University, UK.
  6. Al Awadhi, Suha, and Morris, Anne. 2008. The Use of The UTAUT Model in the Adoption of E-Government Services in Kuwait. Proceedings of the 41st Hawaii International Conference on System Sciences. 1 - 11.
  7. Shajari, Maziar, and Zuraini, Ismail. 2010. A Comprehensive Adoption Model of e-Government Services in Developing Countries. IEEE Journal. 10. 548 - 553.
  8. Wiyono, Adrianto Sugiarto. 2008. Evaluasi Perilaku Penerimaan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-Filing Sebagai Sarana Pelaporan Pajak Secara Online dan Realtime. The Indonesian Journal of Accounting Research. 11, 2. 117 - 132.
  9. Sarjana, Kukuh Wira. 2009. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi minat adopsi e-filling oleh wajib pajak di Indonesia, Master Theses Magister Akuntansi, Pascasarjana FE UGM.
  10. Schaupp, Ludwig Christian, Carter, Lemuria, and Hobbs, Jeff. 2009. E-File Adoption: A Study of U.S. Taxpayers Intentions. Proceedings of the 42nd Hawaii International Conference on System Sciences. 1 - 11.
  11. Wulandari, Fitri. 2015. Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Niat Wajib Pajak Orang Pribadi Untuk Menyampaikan Surat Pemberitahuan Secara Elektronik (E-Filing), Skripsi Sarjana Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis UGM.
  12. Venkatesh, V., Morris, M., Davis, G., Davis, F. 2003. User Acceptance of Information Technology : Toward A Unified View. MIS Quarterly. 27, 3. 425-478.
  13. Sara Jeza Alotaibi; Mike Wald. Evaluation of the UTAUT model for acceptable user experiences in Identity Access Management Systems. 8th International Conference for Internet Technology and Secured Transactions (ICITST-2013). Pages: 232 – 237.
  14. Chia-Lin Hsu; Mu-Chen Chen; Kuo-Chien Chang; Ai-Yun Hsieh. Adopting the extension of UTAUT model to investigate the determinants of e-book adoption. 2014 International Conference on Information Science, Electronics and Electrical Engineering. Volume: 1, Pages: 669 – 673.
  15. Ursula Paola Torres Maldonado, Gohar Feroz Khan, Junghoon Moon, Jae Jeung Rho. 2009. E-learning motivation, Students’ Acceptance/Use of Educational Portal in Developing Countries: A Case Study of Peru. Fourth International Conference on Computer Sciences and Convergence Information Technology.
  16. Aaron Bere. Exploring Determinants for Mobile Learning User Acceptance and Use: An Application of UTAUT. 2014 11th International Conference on Information Technology: New Generations. Pages: 84 – 90.
  17. Ghozali, Imam. 2008. Generalized Structured Component Analysis (GSCA) : Model Persamaan Struktural Berbasis Komponen. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
  18. Hwang, Heungsun. 2007. VisualGSCA 1.0 - A Graphical User Interface Software Program for Generalized Structured Component Analysis.