Destiana, Harsi Annisa, Iis Mariam, and Azwar Azwar. 2015. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Merchant Pada PT Bank Mandiri Persero Tbk Kantor Area Bekasi Jatiwaringin”. Epigram 12 (1). https://doi.org/10.32722/epi.v12i1.691.