Pengaruh Kualitas Produk Sari Roti Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Mahasiswa Administrasi Niaga Politeknik Negeri Jakarta)

Abstrak

Pengaruh Kualitas Produk Sari Roti Terhadap Keputusan Pembelian studi pada mahasiswa Jurusan Administrasi Niaga, Politeknik Negeri Jakarta, 2017.Tujuan penelitian ini yaitu untuk menganalisis pengaruh variabel kualitas produk Sari Roti terhadap Keputusan Pembelian. Variabel Kualitas Produk memiliki lima indikator, yaitu Kinerja (Perfomance), Keistimewaan Tambahan (Features), Daya Tahan (Durability), Estetika (Esthetic), dan Citra dan Reputasi Produk (Perceived Quality). Sedangkan variable Keputusan Pembelian, yaitu Kemampuan pada suatu produk, Kebiasaan dalam membeli produk, Memberi Rekmendasi Kepada Orang Seseorang, dan Melalukan Pembelian Ulang.  Penelitian ini memakai pendekatan kuantitatif dengan menggunakan teknik pengambilan sampel purposive sampling, yaitu teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 88 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas produk Sari Roti berpengaruh positif Keputusan Pembelian pada mahasiswa Administrasi Niaga Politiknik Negeri Jakarta. Karena dalam penelitian ini 49,8% Keputusan Pembelian dapat dipengaruhi oleh kualitas produk Sari Roti. Sedangkan sisanya sebesar 51,8% dijelaskan oleh faktor-faktor lain diluar model yang dianalisis.