PENGARUH KONFLIK KERJA dan GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN HOTEL THE ACACIA JAKARTA SELAMA COVID-19

Abstrak

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh konflik kerja dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan analisis deskriptif. Jumlah sampel berjumlah 60 responden yang diperoleh dari rumus Slovin dengan Teknik pengambilan sampel purposive sampling. Data diolah dengan menggunakan Program SPSS Versi 28 for windows. Pengujian instrument menggunakan uji validitas dan reliabilitas dan menggunakan analisis regresi linear berganda, uji T, uji F, dan uji koefisien determinasi R2. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konflik kerja (X1) memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan di Hotel The Acacia Jakarta selama pandemi Covid-19. Selanjutnya, gaya kepemimpinan (X2) memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan di Hotel The Acacia Jakarta selama pandemi Covid-19. Pada hasil penelitian ini, bahwa konflik kerja (X1) dan gaya kepempinan (X2) secara bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja karyawan di Hotel The Acacia Jakarta selama pandemi Covid-19. Dengan demikian penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi pimpinan perusahaan untuk lebih memperhatikan konflik kerja yang terjadi serta gaya kepemimpinan yang diharapkan oleh karyawan, dan kinerja karyawan yang ada di perusahaan dapat lebih di tingkatkan.