Yulianingsih, Ratna, et al. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PERIZINAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP)”. EPIGRAM (e-Journal), vol. 15, no. 2, Jan. 2019, doi:10.32722/epi.v15i2.1242.