Destiana, H. A., Mariam, I. and Azwar, A. (2015) “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Merchant Pada PT Bank Mandiri Persero Tbk Kantor Area Bekasi Jatiwaringin”, EPIGRAM (e-journal), 12(1). doi: 10.32722/epi.v12i1.691.