Haryani, A., & Arifin, Z. (2013). PENGARUH CITRA INSTITUSI DAN KEPUASAAN MAHASISWA TERHADAP LOYALITAS (STUDI KASUS POLITEKNIK NEGERI JAKARTA DAN POLITEKNIK NEGERI BANDUNG). EPIGRAM (e-Journal), 9(1). https://doi.org/10.32722/epi.v9i1.39