Ardi, F.F. et al. 2017. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PADA FASILITAS DAN PETUGAS COMMUTER LINE TICKET VENDING MACHINE (C-VIM) TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PT KAI COMMUTER JABODETABEK DI STASIUN PONDOK CINA. EPIGRAM (e-journal). 13, 2 (Jan. 2017). DOI:https://doi.org/10.32722/epi.v13i2.816.