Haryani, A. and Arifin, Z. 2013. PENGARUH CITRA INSTITUSI DAN KEPUASAAN MAHASISWA TERHADAP LOYALITAS (STUDI KASUS POLITEKNIK NEGERI JAKARTA DAN POLITEKNIK NEGERI BANDUNG). EPIGRAM (e-journal). 9, 1 (Mar. 2013). DOI:https://doi.org/10.32722/epi.v9i1.39.