ANALISIS PREFERENSI NASABAH TERHADAP PRODUK MITRA EMAS iB MASLAHAH BANK BJB SYARIAH KCP RAWAMANGUN

DOI: https://doi.org/10.32722/acc.v5i1.1797

Indah sari Febriani, R. Elly Mirati, Agus Buntoro

Sari


ABSTRACT   
This research aims to find out the impact preference customer of product mitra emas iB maslahah Bank Jabar
Banten Syariah KCP Rawamangun. The author attempted to examine and analyze five (5) factors ; service ,
promotion , profit , religious and location. The sample of this research is customer of Bank Jabar Banten Syariah
KCP Rawamangun and sample used counted 85 Respondents. The research method used is descriptive,
quantitative. While the analytical techniques used are the validity, reliability, and analysis factor. The result found
there were four factor in order are as follows ; the location as a factor most dominant, religious, service, and
profit . This research is expected to be benefitual for the Bank Jabar Banten Syariah KCP Rawamangun Bank as
a addition refference.
Keywords : gold pawn sharia, preferences, sharia bank.
 
ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi  preferensi nasabah terhadap
produk mitra emas iB Maslahah Bank Jabar Banten Syariah KCP Rawamangun.  Dengan menguji dan
menganalisis 5 (lima) faktor yang diduga mempengaruhi preferensi nasabah terhadap produk mitra emas iB
Maslahah yaitu, faktor pelayanan, promosi, profit, religius dan lokasi.  Sampel penelitian  ini adalah nasabah Bank
Jabar Banten Syariah KCP Rawamangun dan  sampel yang digunakan sebanyak 84 Responden. Metode penelitian
yang digunakan adalah deskriptif, kuantitatif. Sedangkan teknik analisis yang digunakan adalah uji validitas,
reliabilitas, dan analisis factor. Hasil penelitian menunjukan empat faktor yang mempengaruhi preferensi nasabah
terhadap produk mitra emas iB maslahah Bank Jabar Banten KCP Rawamangun yaitu, faktor lokasi sebagai faktor
yang paling dominan, selanjutnya faktor religius, pelayanan, dan profit.  Penelitian ini diharapkan dapat
bermanfaat bagi Bank Jabar Banten KCP Rawamangun sebagai referensi tambahan.
Kata Kunci:  Gadai Emas Syariah, Preferensi, dan Bank Syariah.
 
Perkembangan gadai emas syariah mengalami


Kata Kunci


gold pawn sharia, preferences, sharia bank

Teks Lengkap:

PDF

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


##submission.copyrightStatement##